Programa-Contenido
Unidad 1. Fundamentos.
- 1. El community manager, y eso… ¿Qué es?
- 2. Las funciones y tareas del community manager.
- 3. Consejos para realizar una buena labor como community manager.
Unidad 2. Plan de marketing digital.
- 1. ¿Qué es un plan de marketing digital?
- 2. Análisis de la situación.
- 3. Definición de objetivos públicos.
- 4. Definición de estrategias.
- 5. Base tecnológica.
- 6. Plan de Social Media.
Unidad 3. Crisis de reputación online.
- 1. La identidad digital y la reputación online.
- 2. Principales factores de la reputación online.
- 3. El origen de la crisis de la reputación online.
- 4. El manual de crisis de reputación.
- 5. Explota una crisis ¿Cómo la gestionamos?
- 6. La crisis ha pasado ¿Cómo la superamos?
Unidad 4. Social Media Plan, la creación de una estrategia de publicaciones en redes sociales.
- 1. Plan de Social Media: la planificación allanará el camino.
- 2. La vertiente psicológica en el Social Media.
- 3. Puntos del plan de Social Media.
Objetivos
- 1. Comprender el trabajo y las habilidades a desarrollar en la labor como community manager.
- 2. Aprender a realizar una planificación estratégica de las acciones del ámbito digital adaptadas a la empresa.
- 3. Comprender la importancia de la comunicación online y aprender a gestionar situaciones de crisis.
- 4. Aprender a realizar un plan de social media distinguiendo las redes sociales que mejor pueden cubrir las necesidades empresariales y el tipo de contenido adecuado para completar el plan de marketing.
DEMO:
https://habilon.com/demo/11B01UMA07/
Características del Puesto
- Categoría de Puesto: Marketing Digital
- Horas: 15
- Días de conexión: 8