Programa-Contenido
Unidad 1: INTRODUCCION A LA NORMA ISO 9001:2015
- Introducción
- ANTECEDENTES
- ¿QUÉ ES?
- ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?
- BENEFICIOS PARA LA ORGANIZACIÓN
- VENTAJAS PARA EL CLIENTE Y PARTES INTERESADAS
- ¿A QUIÉN VA DIRIGIDA?
- INTEGRACIÓN CON OTRAS NORMAS
- Resumen
Unidad 2: LA NORMA ISO 9001:2015 – CONTENIDO
- Introducción
- OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
- REFERENCIA
- TÉRMINOS Y DEFINICIONES
- CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
- PLANIFICACIÓN
- APOYO
- OPERACIÓN
- EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
- MEJORA
- Evaluación Final 1: PRUEBAS DE EVALUACIÓN FINAL UNIDAD 1
- Evaluación Final 2: PRUEBAS DE EVALUACIÓN FINAL UNIDAD 2
Objetivos
- Entender la aplicación de los principios de gestión de la calidad.
- Adquirir la capacidad de redactar instrucciones de calidad, declaraciones de políticas y procedimientos.
- Confirmar que el sistema de gestión de la calidad cumple con todos los puntos de la norma.
- Determinar hasta que punto el sistema de gestión está diseñado para lograr el cumplimiento legal y la normativa aplicable.
- Confirmar que la organización cumple con sus propias políticas y procedimientos.
- Evaluar la eficacia del sistema de gestión en el cumplimiento de los objetivos específicos.
- Identificación de áreas de mejora potencial.
Características del Puesto
- Categoría de Puesto: Gestión de la Calidad
- Horas: 15
- Días de conexión: 8