Programa-Contenido

Unidad 1: INTRODUCCION A LA NORMA ISO 9001:2015

a.Introducción

b.Antecedentes

c.¿Qué es?

d.¿Por qué es importante?

e.Beneficios para la organización

f.Ventajas para el cliente y partes interesadas

g.¿A quién va dirigida?

h.Integración con otras normas

i.Resumen

Unidad 2: LA NORMA ISO 9001:2015 - CONTENIDO

a.Introducción

b.Objeto y campo de aplicación

c.Referencia

d.Términos y definiciones

e.Contexto de la organización

f.Planificación

g.Apoyo

h.Operación

i.Evaluación del desempeño

j.Mejora

Objetivos

-          Entender la aplicación de los principios de gestión de la calidad.

-          Adquirir la capacidad de redactar instrucciones de calidad, declaraciones de políticas y procedimientos.

-          Confirmar que el sistema de gestión de la calidad cumple con todos los puntos de la norma.

-          Determinar hasta que punto el sistema de gestión está diseñado para lograr el cumplimiento legal y la normativa aplicable.

-          Confirmar que la organización cumple con sus propias políticas y procedimientos.

-          Evaluar la eficacia del sistema de gestión en el cumplimiento de los objetivos específicos.

-          Identificación de áreas de mejora potencial

Características del Puesto

• Categoría de Puesto: Gestión de la calidad
• Horas: 15
• Días de conexión: 8