Programa-Contenido

El producto como variable comercial

El producto piedra angular de la estrategia de marketing

Tipología de productos

Tipos de productos según el punto de venta y establecimiento

Tipos de productos. Clasificación específica: productos de consumo

Tipos de productos. Clasificación específica: productos de negocios

Tipos de productos. Clasificación de los productos según su durabilidad y tangibilidad

Tipos de productos. Otros tipos de productos

Ciclo de vida de los productos

Introducción

Etapas en el ciclo de vida de un producto

La marca, envase, etiquetado y embalaje

Elementos del product mix. Diseño

Elementos del product mix. Marca

Elementos del product mix. Envase

Precios

Concepto de precio

Instrumentos para fijar el precio de un producto

Introducción

Situaciones complejas para fijación de precios

Objetivos para establecer precios I

Objetivos para establecer precios II

Objetivos para establecer precios III

Factores decisivos en las políticas de precios

La fijación de precios

Estrategias para aprovechar oportunamente diferentes situaciones de mercado

Definición de perfil del mercado, análisis y pronóstico de demanda, competidores, proveedores y estrategia de comercialización

Estrategias de precios: precios diferenciados

Estrategias de precios: precios competitivos

Estrategia de línea de productos

Estrategia de precios de lanzamiento de nuevos productos

El sistema de distribución. Canales de comercialización

Funciones de la distribución en el proceso de comercialización

Entornos de utilidad de la distribución comercial

Distribución

Utilidades

La actividad de distribución comercial como un sistema

Elementos del sistema de distribución comercial

Canales de distribución y distribución comercial

Formas y canal de distribución

Introducción

Distribución directa

Distribución indirecta

Cobertura de la distribución

Los intermediarios y sus funciones

La gestión del canal de distribución

Relaciones en el canal de distribución

Integración vertical

Conflictos

Los intermediarios de distribución comercial

Tipos de agentes de la distribución comercial

Fabricantes

Distribuidores

Representantes comerciales

Consumidores

Tipos de establecimientos existentes

Ventas al por mayor o mayoristas

Comercio minorista

Otros tipos de comercio

Formas de comercio minorista realizado sin establecimiento

Formas de distribución comercial a que da lugar el asociacionismo comercial

Cuestiones generales

Ejemplos concretos del asociacionismo

Comunicación y promoción: publicidad

La comunicación entendida como variable de marketing

Tipos de instrumentos

Estrategias respecto a las relaciones públicas

Estrategias publicitarias

Estrategias de promoción de ventas

Toma de decisiones en las comunicaciones comerciales, masiva y personal

Etapas de programas de publicidad efectivos

Promoción de ventas y las herramientas utilizadas

Relaciones públicas y la comunicación institucional

Fuerza de ventas

Diseño del equipo de vendedores

Factores en un plan de ventas

Elaboración de informes de seguimiento de los objetivos del plan

Evaluación de los informes de venta y decisiones de planeamiento y consecuencias de la evaluación

Técnicas y prácticas para organizar y controlar la fuerza de ventas

Conceptos previos

Relación con el cliente

Departamento comercial

Departamento de marketing

CRM y SFA

Principios de la venta personal así como su aplicación en los distintos mercados y situaciones

Objetivos

Proporcionar un conocimiento global del área que genera negocio para la empresa: el marketing.

Aprender a planificar todo lo relativo a las estrategias generales de marketing: imagen, objetivos, atributos y posicionamiento del producto.

Aprender a diseñar y planificar todo lo relativo a la política de producto.

Conocer claramente el concepto de precio, así como los factores tanto internos como externos, que influyen a la hora de fijar los precios de un producto.

Identificar las diferentes estrategias que nos sirven como instrumento para la fijación correcta del precio.

Estudiar en profundidad los objetivos para establecer los precios.

Analizar las estrategias destinadas a aprovechar las variadas situaciones que se dan en el mercado.

Estudiar las funciones de la distribución.

Conocer los entornos de utilidad de la distribución comercial.

Analizar la distribución comercial como un sistema.

Comprobar cómo son los elementos del sistema de distribución.

Profundizar en el conocimiento de los diferentes canales de distribución comercial.

Profundizar en el conocimiento de los agentes de la distribución comercial.

Conocer más de cerca la clasificación de establecimientos existentes.

Analizar formas de comercio minorista.

Estudiar otras formas de distribución comercial.

Comprender la comunicación como una variable más del marketing.

Profundizar en la toma de decisiones de las comunicaciones comerciales.

Conocer las etapas de programas de publicidad efectivos.

Analizar la promoción de ventas y herramientas recomendadas.

Estudiar las relaciones públicas y la comunicación institucional.

Aplicar técnicas de organización y gestión comercial para alcanzar o mejorar unos objetivos de venta previstos para un equipo comercial.

Identificar los parámetros y variables que hay que controlar en el desarrollo del plan de ventas y el equipo comercial.

Analizar y evaluar la actuación de los miembros del equipo de trabajo.

Determinar las actuaciones concretas a realizar con cada uno de los miembros del equipo de trabajo en función del análisis y de los datos observados.

Conocer las características y los elementos que caracterizan a la fuerza de ventas de una empresa.

Características del Puesto

• Categoría de Puesto: Gestión Comercial
• Horas: 30
• Días de conexión: 15