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Medios de comunicación social

Mobbing y acoso laboral


Programa-Contenido

Los riesgos psicosociales en el trabajo: definición, evaluación e intervención

Cambios en el mundo laboral

Riesgos psicosociales y salud laboral

Trabajo y salud

Implicaciones del trabajo

Definición de riesgos psicosociales

Diferenciación entre factores, riesgos y daños

Factores de riesgo psicosocial

Consecuencia de los riesgos psicosociales

La evaluación de riesgos psicosociales

Consideraciones generales

Clasificación

Metodología de evaluación del riesgo psicosocial

Elección del método de evaluación

Características de los métodos de evaluación cuantitativos

Características de los métodos de evaluación cualitativos

Tipos de métodos de evaluación y herramientas para el estudio de condiciones de riesgo

Evaluaciones elaboradas por Instituciones Públicas

Técnicas para la evaluación del riesgo psicosocial

Esquema resumen

Técnicas cuantitativas

Técnicas cualitativas

Análisis de los datos de la evaluación

Elaboración del informe de resultados

Elaboración de un programa de intervención, puesta en marcha, seguimiento y control

La intervención psicosocial en Prevención de Riesgos Laborales

Elementos y fases de los Programas

Acoso psicológico laboral o mobbing

Puntualización terminológica sobre el acoso psicológico

El proceso de acoso psicológico

Nociones generales

Definición de acoso psicológico laboral

Criterios de Leymann del acoso psicológico

Indicadores de acoso psicológico

Mobbing o no Mobbing

Factores de acoso psicológico

Introducción

Factores organizacionales

Factores personales

Factores del acosador

Factores del trabajador

Colectivos de riesgo

Tipos de acoso psicológico

Autores del acoso psicológico en el trabajo

Acoso en función del género

Experiencia personal y desarrollo del proceso

Fases de desarrollo del acoso

Fases del proceso según González de Rivera

Consecuencias del acoso psicológico

Introducción

Consecuencias individuales

Consecuencias organizacionales

La legislación española sobre acoso psicológico en el trabajo

Constitución española

Código Civil

Código Penal

Estatuto de los trabajadores

Ley de Prevención de Riesgos Laborales (LPRL)

Interpretación normativa

Jurisprudencia

Medidas preventivas y actuaciones frente al mobbing

La negociación y el acuerdo como punto de partida preventivo

Prevención proactiva del mobbing

Análisis de la organización preventiva de la empresa

Medidas sobre la Organización del Trabajo

Medidas aplicables sobre el contenido y la naturaleza de la tarea

Medidas sobre las relaciones personales

Formación

Coaching

Detección temprana de situaciones de acoso psicológico

¿Para qué?

Recogida de información

Factores que suelen dar lugar a acoso psicológico

Factores de los instrumentos utilizados

Gestión y resolución de una situación de mobbing

Introducción/legislación

Elementos de un protocolo de mobbing

Protocolo según el NTP 892 del INSHT

Fase de denuncia

Fase de investigación

Fase de resolución

Fase de post-resolución

Seguimiento y control del proceso de resolución

Técnicas de actuación sobre el trabajador

Actuaciones legales

Miembros u órganos de la empresa con funciones específicas en la prevención y/o tratamiento de situaciones de mobbing

Instituciones, trabajadores y situaciones de especial riesgo

Instituciones o centros de trabajo de riesgo

Trabajadores susceptibles de riesgo

Situaciones de especial riesgo

Acoso sexual y acoso por razón de sexo

Sentando las bases

Conceptos básicos del acoso sexual

Conceptos básicos de acoso por razón de sexo

Elementos configuradores del acoso sexual y por razón de sexo

Tipologías de acoso sexual y acoso por razón de sexo

Acercamiento a la magnitud del problema del acoso sexual y del acoso por razón de sexo

Estudios realizados

Elementos comunes de las mujeres acosadas

Elementos comunes de los hombres acosados

Tipos de acoso sexual en el trabajo

Introducción

Acoso sexual “”Quid pro quo””

Acoso en el que se crea un ambiente de trabajo hostil

El tratamiento institucional y normativo (ámbito internacional, europeo y nacional)

Marco internacional (supraeuropeo)

Marco Unión Europea

Marco español

Ley Orgánica 3/2007 para la Igualdad efectiva de hombres y mujeres

Introducción

Novedades que introduce la L.O 3/2007

Marco conceptual de la Ley para la igualdad efectiva de mujeres y hombres

Tratamiento del acoso sexual y del acoso por razón de sexo en la L.O. 3/2007 para la igualdad efectiva de mujeres y hombres

Ámbito laboral: responsabilidad empresarial y representación legal de los trabajadores (RLT)

Responsabilidad empresarial en el acoso sexual y en el acoso por razón de sexo

La responsabilidad de los representantes legales de los trabajadores

Medidas específicas para prevenir el acoso sexual y el acoso por razón de sexo

Protocolos de actuación contra el acoso

Medidas y propuestas para la negociación colectiva: convenios y planes de igualdad

Negociación colectiva, prevención y erradicación del acoso sexual

El tratamiento del acoso sexual en el trabajo en los planes de igualdad de las empresas

Protocolos de actuación frente al acoso sexual y al acoso por razón de sexo

Introducción

Tipos de protocolo

Principios informadores de los protocolos de actuación

Contenidos mínimos de la denuncia de acoso

Características del instructor o instructora

Medidas cautelares

Otras cuestiones a tener en cuenta en el protocolo

Violencia laboral

Definición de violencia laboral

Tipos de violencia laboral

Causas de la violencia laboral

Medidas preventivas de la violencia en el trabajo

Introducción

Implicación de los distintos agentes de la organización

Análisis de los problemas

Análisis del entorno y de los procedimientos de trabajo

Medidas preventivas

Consecuencias de la violencia laboral

Legislación española sobre la materia

Objetivos

– Reconocer la importancia que tienen en la actualidad los riesgos psicosociales en el ámbito de la seguridad y salud laboral, los factores de riesgos, riesgos y daños, así como las consecuencias para el trabajador.

– Aprender a utilizar las principales metodologías y técnicas de evaluación de los riesgos psicosociales.

– Aprender a elaborar un informe de resultados de la evaluación de riesgos psicosociales y el correspondiente programa de intervención.

– Distinguir el mobbing de otros tipos de acoso psicológico y de otros factores psicosociales

– Conocer los criterios definitorios del acoso psicológico y las conductas encuadradas en dicho concepto, así como sus indicadores

– Conocer los factores que influyen en la aparición del mobbing

– Distinguir las fases de desarrollo del proceso de mobbing

– Conocer las consecuencias del moobing, tanto para la víctima, como para la propia organización

– Conocer la gradación que debe existir en las medidas y actuaciones a aplicar frente al mobbing: prevención, detección temprana, actuación y resolución de las situaciones que no se han podido evitar.

– Reconocer la negociación y el acuerdo interno como punto de partida para la prevención del mobbing.

– Conocer las principales actuaciones de prevención proactiva del mobbing.

– Conocer las medidas de detección temprana, gestión y resolución de situaciones de mobbing y otros supuestos de violencia laboral.

– Saber cuáles son las técnicas de actuación sobre el trabajador afectado, y las actuaciones legales a las que puede recurrirse en estos casos.

– Conocer los conceptos básicos relacionados con el acoso sexual y el acoso por razón de sexo, así como los elementos que configuran a estas situaciones y sus tipologías.

– Reconocer los tipos principales de acoso sexual en el trabajo.

– Conocer el tratamiento institucional y normativo que se da a estas situaciones.

– Conocer los principales contenidos de la Orgánica 3/2007 para la igualdad efectiva de hombres y mujeres.

– Saber las responsabilidades empresariales en las situaciones de acoso sexual y por razón de sexo, así como las funciones de la representación legal de los trabajadores.

– Conocer los convenios y planes de igualdad, así como los protocolos de actuación frente a estos riesgos.

– Conocer todas las conductas incluidas en el concepto de violencia laboral.

– Distinguir los tipos de violencia laboral.

– Entender los factores que influyen en la aparición de la violencia laboral.

– Saber qué medidas preventivas podemos aplicar para evitar su aparición.

– Conocer las consecuencias de la violencia en el trabajo.


Características del Puesto

  • Categoría de Puesto: Recursos Humanos
  • Horas: 30
  • Días de conexión: 15


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