Programa-Contenido
Unidad 1. Entorno laboral
- 1. Qué es negociar.
- 2. El proceso de la negociación.
- 2.1 Fase de preparación.
- 2.2 Fase de negociación.
- 2.3 Fase de cierre.
- 3. Negociaciones en el ámbito laboral.
- 4. Negociaciones no presenciales.
Unidad 2. Objetivos.
- 1. El resultado de una negociación.
- 2. Cómo debe ser un objetivo.
- 3. Dimensiones en una negociación.
- 4. El MAPAN y la ZOPA.
Unidad 3. Estrategia.
- 1. Negociar en tres dimensiones.
- 2. Tipos de negociación.
- 3. El método Harvard.
Unidad 4. Tácticas.
- 1. Introducción a las tácticas negociadoras.
- 2. Tácticas de presión.
- 3. Tácticas posicionales.
Unidad 5. El cierre de una negociación.
- 1. El cierre de la negociación.
- 2. La formalización del acuerdo.
- 3. Ejecución y seguimiento del acuerdo.
Objetivos
- 1. Delimitar la negociación como un proceso formado por fases en las que hay realizar distintas funciones
- 2. Conocer cómo deben ser fijados los objetivos de una negociación.
- 3. Establecer las estrategias a seguir para ayudar a alcanzar los objetivos de una negociación.
- 4. Mostrar los distintos tipos de tácticas que se emplean durante una negociación.
- 5. Mostrar la importancia que tiene la fase de cierre de negociación y su influencia en negociaciones futuras.
DEMO:
https://habilon.com/demo/03B05UMA04/
Características del Puesto
- Categoría de Puesto: Habilidades Blandas (SOFT SKILL)
- Horas: 12
- Días de conexión: 6